Conditions d’utilisation
📄 CONDITIONS DE SERVICE – TERRANKA
Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site internet TERRANKA ainsi que les achats effectués via celui-ci.
En accédant à ce site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Informations générales
Le site TERRANKA propose à la vente des produits cosmétiques.
Les informations relatives à l’entreprise (identité, coordonnées, SIRET) sont disponibles dans la rubrique « Mentions légales ».
2. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la loi et aux présentes conditions.
Il est interdit :
D’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales
De porter atteinte au bon fonctionnement du site
De tenter d’accéder aux données sécurisées
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
👉 Toutefois, de légères variations (couleur, texture, perception) peuvent exister, notamment en raison de la nature des produits ou des écrans utilisés.
Les produits TERRANKA sont des cosmétiques et ne peuvent être assimilés à des produits médicaux.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
TERRANKA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
👉 Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
TERRANKA se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
Litige avec le client
Suspicion de fraude
Informations incorrectes
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site (carte bancaire, etc.).
7. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif.
TERRANKA ne pourra être tenu responsable en cas de retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
8. Droit de rétractation et retours
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la rubrique « Politique de retour et de remboursement ».
9. Responsabilité
TERRANKA ne saurait être tenu responsable :
D’une mauvaise utilisation des produits
D’une réaction allergique (il appartient au client de vérifier la composition)
Des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo, marque TERRANKA) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
👉 Toute reproduction, utilisation ou exploitation sans autorisation est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
13. Modification des conditions
TERRANKA se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.